Was bedeutet die Statuseinstellung „intern verfügbar“?
Als Administrator oder Benutzer haben Sie die Möglichkeit bei den Statuseinstellungen den Haken beim Agent auf „Intern verfügbar“ zu setzen. Dies ermöglicht es, dass der Agent für interne Anrufe von anderen Agenten sowie VoIP Endpunkten „verfügbar“ ist, aber keine Anrufe von außerhalb erhält.
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