Ist Gesprächsaufzeichnung datenschutzkonform?
Selbstverständlich entspricht unsere Callcenter Lösung den Ansprüchen des deutschen Datenschutzes. Das trifft auch auf unsere Partner-Anbindung zur Gesprächsaufzeichnung zu. Wenn Sie sich näher über die Rechtslage in Sachen Gesprächsaufzeichnung informieren möchten, können Sie hier unser Interview mit Rechtsanwalt Stephan Schmidt lesen.
Gesprächsaufzeichnung und Analyse für Ihre Abschlüsse nutzen?
Das ist möglich! Mit Der Gesprächsanalyse von i2x . Diese kann als Bestandteil unserer CallOne Callcenter Software gebucht werden. Er kann Ihren Agenten Zeit und Ihnen bares Geld sparen. Informieren Sie sich hier über den KI-basierten Gesprächsassistenten.
Das hat Sie neugierig gemacht?
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