Um Teams als Lösung für Ihre Unternehmenstelefonie zu nutzen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

1. Microsoft 365 Business oder Enterprise Lizenz:
   • Sie benötigen eine Microsoft 365- oder Office 365-Lizenz, die Microsoft Teams unterstützt. Für die Telefonie sollten Sie sicherstellen, dass Sie über eine Business Voice- oder E5-Lizenz verfügen.
   • Eventuell benötigen Sie zusätzliche Add-On-Lizenzbündel für die Direct Routing-Funktion.
2. Session Border Controller (SBC):
   • Ein Session Border Controller (SBC) ist notwendig, um als Gateway zwischen Microsoft Teams und dem öffentlichen Telefonnetz zu fungieren. Ein zuverlässiger und redundanter SBC sorgt dafür, dass die Anrufe stabil und sicher abgewickelt werden.
3. Telefonie-Provider mit Trunking für Direct Routing:
   • Sie benötigen einen kompetenten Anbieter für Cloud-Telefonanlagen, der die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. Wichtig ist, dass der Anbieter einen Trunk anbietet, der für das Direct Routing von Microsoft Teams ausgelegt ist.

Der Umstieg von einer stationären Telefonanlage auf Microsoft Teams Telefonie ist oft einfacher, als man vermuten könnte. Dank der Direct Routing-Funktion von Microsoft Teams kann Ihr Unternehmen direkt eine Verbindung zu einem Telefonnetzbetreiber herstellen.

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