Was genau sind Skillgruppen?

Q: Was genau sind Skillgruppen?

Oft werden Skillgruppen auch als Fähigkeitsgruppen bezeichnet. Je nach Anforderungen können verschiedene Skillgruppen nach Sprachen, Themen oder Produkten angelegt werden. Callcenter Software mit genau den richtigen Funktionen: Sie möchten mehr über unsere Callcenter Software erfahren? Klicken Sie hier , wenn Sie Ihren Sales & Service mit der richtigen Verwaltungsoberfläche ausstatten wollen. Der Boost für Ihre Telefonie ist nur einen Klick entfernt.

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