Was ist ein SIP-Trunk?
Ein SIP-Trunk (Session Initiation Protocol) ist eine Technik, die es ermöglicht, Telefongespräche über das Internet zu führen. Diese Technik stellt den allgemeine Standard für VoIP-Lösungen bzw. Cloud Telefonanlagen dar. Beim SIP-Trunking werden mehrere Telefonleitungen (Sprachkanäle) über eine einzige Verbindung zusammengeführt. SIP steht für „Session Initiation Protocol“ und ist für das Starten und Beenden von Anrufen verantwortlich. Der Trunk bezeichnet die Verbindung, die alle Anrufe zusammenfasst, er dient sozusagen als eine Hauptleitung, über die alle Anrufe gleichzeitig laufen.
Wie funktioniert SIP-Trunking?
Über einen SIP-Trunk können mehrere Gespräche gleichzeitig über das Internet geführt werden. Die Anzahl der Anrufe hängt von der Geschwindigkeit der Internetverbindung und der Konfiguration der Telefonanlage ab. Mit SIP-Trunking können Unternehmen viele Telefone über einen einzigen Anschluss bedienen und Durchwahlnummern für verschiedene Mitarbeiter oder Abteilungen einrichten.
Anstatt jede Rufnummer einzeln zu verwalten, registrieren Sie Rufnummernblöcke und verwalten zahlreiche Nebenstellen bequem über einen zentralen Zugang, was die Administration deutlich vereinfacht.
Vorteile beim SIP-Trunking
- Kosteneinsparung: Keine teure Hardware nötig. Sie nutzen Ihre Internetverbindung und sparen bei Installation und Wartung im Vergleich zu ISDN- oder analogen Leitungen.
- Nummern behalten bei Umzug: Da SIP-Trunks ortsunabhängig sind, behalten Sie Ihre Rufnummern auch bei einem Standortwechsel – kein teures Neudrucken von Visitenkarten nötig.
- Flexibilität: Fügen Sie bei Bedarf einfach mehr Telefonleitungen hinzu. Die Anzahl der Sprachkanäle ist nicht begrenzt und passt sich flexibel Ihren Anforderungen an.
- Höhere Erreichbarkeit: Durchwahlnummern und flexible Anrufweiterleitung verbessern die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter und reduzieren Wartezeiten.
- Einfache Verwaltung: Alle Telefonleitungen laufen über eine zentrale Verbindung. So haben Sie eine einfache und effiziente Verwaltung ohne komplizierte Technik.
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